Conversation between Salesman and Customer…यह Conversation Exercise नीचे दी गयी “Spoken English Guru English Conversations Book” से ली गयी है। यदि आप यह पुस्तक खरीदना चाहते हैं तो नीचे दिये गये पुस्तक के चित्र पर क्लिक करें –
सेल्समैनः हैलो सर। हमारे स्टोर में आपका स्वागत है।
Salesman: Hello sir, welcome to our store.
कस्टमरः धन्यवाद।
Customer: Thank you.
सेल्समैनः मैं आपकी किस प्रकार सहायता कर सकता हूँ?
Salesman: How may I help you, sir.
कस्टमरः मैं एक एयर कन्डिश्नर खरीदना चाहता हूँ। क्या आप मेरी मदद करेंगे?
Customer: I want to buy an air conditioner. Would you please help me?
सेल्समैनः जी सर। क्या आपको कोई विशेष ब्रैंड का ही चाहिए?
Salesman: Sure, sir. Is there any particular brand you are looking for?
कस्टमरः ऐसा नहीं है! बस कुछ अच्छा हो!
Customer: Not really! Something worth!
सेल्समैनः जी सर। क्या आप पहले से कोई एयर कन्डिश्नर इस्तेमाल कर रहे हैं?
Salesman: Sure, sir. Are you already using an Air Conditioner?
कस्टमरः मैं इस्तेमाल कर रहा हूँ, लेकिन उसकी परफॉर्मेंन्स से मैं संतुष्ट नही हूँ।
Customer: Yeah, I am using one; but I am not satisfied with its performance.
सेल्समैनः सर, आपको हिताची एयर कन्डिश्नर ट्राय करना चाहिए। आज कल यह बहुत चर्चा में है।
Salesman: You should try the Hitachi air conditioner. It is in very high demand these days.
कस्टमरः क्या ऑफर है इसमें?
Customer: What is their offer?
सेल्समैनः सर, आपको 5 साल की वॉरटी मिलेगी, हर 6 महीने बाद एक फ्री सर्विस। आपको शुरूआत में ए सी लगाने का पैसा भी नहीं देना है।
Salesman: You will get a five-year warranty; 1 free service in every 6 months . You have not to pay anything for installation either.
कस्टमरः लग तो ठीक रहा है।
Customer: It sounds great.
सेल्समैनःसर, आपको कहाँ लगाना है?
Salesman: Sir, where do you want to install it?
कस्टमरः मेरे बैड रुम में।
Customer: In my bedroom.
सेल्समैनः उसका आकार क्या है?
Salesman: What’s its measurement?
Conversation between a salesman and a customer continues…
कस्टमरः 10 बाय 12 फिट।
Customer: 10 by 12 ft.
सेल्समैनः फिर तो 1.5 टन का ए सी सही रहेगा।
Salesman: Then, .5 Tonne would be better.
कस्टमरः 1 टन में और 1.5 टन में कितना फर्क है?
Customer: How much is the difference between 1 Tonne and 1.5 Tonne?
सेल्समैनः दोनों एक जैसे दिखते हैं।
Salesman: They look alike.
कस्टमरः मेरा मतलब पैसों में कितना फर्क है?
Customer: I mean, how much in pricing?
सेल्समैनः अच्छा अच्छा! सिर्फ 10000/- सर.
Salesman: Oh I see! Only Rs. 10000/-, sir.
कस्टमरः तो मेरे ख्याल से 1.5 टन ठीक रहेगा।
Customer: So, I think I must go for 1.5 Tonne.
सेल्समैनःआपको विन्डो ए सी चाहिए या स्पिलिट ए सी?
Salesman: Would you buy Window AC or Split?
कस्टमरः विन्डो।
Customer: Window.
सेल्समैनः ठीक है!
Salesman: Great!
कस्टमरः कीमत कितनी है?
Customer: How much is the price?
सेल्समैनः आपको लगभग 45000/- का पडेगा, GST के साथ।
Salesman: It will cost you around Rs. 45000/- including GST.
कस्टमरः और स्टेबलाईज़र?
Customer: And what about the stabilizer?
सेल्समैनः आपके इलाके में लाईट कम ज्यादा होती है क्या?
Salesman: Is there a light fluctuation in your locality?
कस्टमरः हाँ, यही समस्या है। मुझे एक स्टेबलाईज़र भी चाहिए, जो 90 वोल्ट से वोल्टेज को उठा सकता हो।
Customer: Yes it is. I need a stabilizer too that can step up the voltage from 90 volt.
सेल्समैनः सर, आपको इसे अलग से खरीदना होगा।
Salesman: Sir, you need to purchase it separately.
Continue…
कस्टमरः आपके पास नहीं है क्या?
Customer: Don’t you have it?
सेल्समैनःहमारे पास है पर ये 90 वोल्ट से नहीं उठाता।
Salesman: We do have sir, but it doesn’t step up from 90 volt.
कस्टमरः कोई बात नहीं! मैं कहीं और से खरीद लूँगा।
Customer: No worries! I’ll buy it from somewhere else.
सेल्समैनःआप पेमेंट कैसे करना पंसद करेंगे: कार्ड या नकद?
Salesman: How would you like to pay: By card or cash?
कस्टमरः मैं कार्ड से करना चाहता हूँ।
Customer: I want to pay by card.
सेल्समैनः जरूर सर। आइए, औपचारिकताओं को पूरा करें और आगे बढ़ें।
Salesman: Sure, sir. Let’s complete the formalities and proceed further.
कस्टमरः जी।
Customer: Sure.
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